1Tedarik Zinciri Yönetimi Ekibi
Temel pozisyonlar: Lüks malları değerlendirici, satın alma uzmanı, depo ve lojistik müdürü, kalite kontrol uzmanı
Ana Sorumluluklar: Değerlendiriciler malların gerçekliğini doğrulamaktan ve durumunu sınıflandırmaktan sorumludur. Alım uzmanları küresel tedarik kanallarıyla bağlantı kurar (offline antik mağazalar,Özel satıcılar, açık artırma evleri); Depo ve lojistik yöneticileri, sınır ötesi depolama düzenini, uluslararası lojistik rotasını planlamayı ve iade/değişim süreçlerini denetler.
2Sınır ötesi operasyonlar ekibi
Temel pozisyonlar: Platform İşlemleri Uzmanı (TikTok/Facebook/Bağımsız Web Sitesi), İçerik Pazarlama Uzmanı, Topluluk İşlemleri Uzmanı, Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Çok dilli)
Ana Sorumluluklar: Platform operasyonları hesap kurulumu, ürün seçimi, reklamcılık ve faaliyet planlamasından sorumludur.İçerik pazarlaması, lüks mal eğitimi ve kutu açma incelemeleri gibi yerelleştirilmiş içerik üretir; Çok dilli müşteri hizmetleri, satış öncesi sorguları, satış sonrası anlaşmazlıkları ve sınır ötesi lojistik takiplerini ele alır.
3Risk Kontrolü ve Uyum Ekibi
Temel pozisyonlar: Uygunluk Danışmanı, Risk Kontrol Uzmanı, Hukuk Uzmanı
Temel Sorumluluklar: Uyum danışmanları hedef pazarlarda lüks mallar için gümrük politikalarını ve ithalat/ihracat tarifelerini kontrol eder; Risk kontrol uzmanları işlem dolandırıcılığını izler,sahtelik riskleriYasal uzmanlar, sınır ötesi sözleşmeleri ve tüketici haklarıyla ilgili yasal konuları ele alırlar.
4Teknoloji ve Veri Ekibi
Temel pozisyonlar: Veri Analisti, CRM Sistem Operasyon Uzmanı
Ana Sorumluluklar: Bağımsız web sitesi için işlem, izlenebilirlik ve kimlik doğrulama sorgulama işlevleri geliştirmek; Ürün seçim stratejilerini, kullanıcı profillerini optimize etmek,ve veri analizi yoluyla reklam ROI; Müşteri ilişkileri yönetimi sistemini sürdürmek ve yüksek değerli kullanıcı verilerini toplamak.
5Marka ve Pazarlama Ekibi
Temel pozisyonlar: Marka Müdürü, Pazarlama Tanıtım Uzmanı, Ortaklık Geliştirme Uzmanı
Ana Sorumluluklar: Farklı bir marka imajı oluşturmak (örneğin, "Otantik Kaynak + Maliyet etkinliği"); Yurtdışındaki KOL'lar/Vintage blogcular ile işbirliğini genişletmek;Marka itibarı ve kullanıcı güven sistemi oluşturmak.