1Команда по управлению цепочкой поставок
Основные должности: оценщик предметов роскоши, специалист по закупкам, управляющий складом и логистикой, специалист по контролю качества
Ключевые обязанности: оценщики несут ответственность за проверку подлинности и классификацию состояния товаров; специалисты по закупкам связываются с глобальными каналами поставок (неконтактные винтажные магазины,частные продавцы, аукционные дома); Управляющие складом и логистикой контролируют планирование трансграничных складов, планирование международных логистических маршрутов и процессы возврата/обмена.
2. Команда по трансграничным операциям
Основные должности: специалист по работе с платформами (TikTok/Facebook/независимый сайт), специалист по маркетингу контента, специалист по работе с сообществами, специалист по обслуживанию клиентов (многоязычный)
Основные обязанности: Операция платформы отвечает за создание учетных записей, выбор продукции, рекламу и планирование деятельности;Контент-маркетинг производит локализованный контент, такой как обучение предметам роскоши и отзывы об раскрытии коробки; Многоязычная служба обслуживания клиентов занимается допросами, послепродажными спорами и трансграничным логистическим отслеживанием.
3Группа по контролю рисков и соблюдению
Основные должности: консультант по соблюдению требований, специалист по контролю рисков, юридический специалист
Ключевые обязанности: консультанты по соблюдению таможенных правил контролируют таможенную политику и тарифы на импорт/экспорт товаров роскоши на целевых рынках; специалисты по контролю рисков контролируют мошенничество с транзакциями;риски подделкиЮридические специалисты занимаются трансграничными контрактами и юридическими вопросами, связанными с правами потребителей.
4Команда технологий и данных
Основные должности: Аналитик данных, специалист по работе с системами CRM
Основные обязанности: Разработка функций поиска транзакций, прослеживаемости и аутентификации для независимого веб-сайта; оптимизация стратегий отбора продуктов, профилей пользователей,и рекламной рентабельности за счет анализа данных; поддерживать систему управления взаимоотношениями с клиентами и собирать ценные пользовательские данные.
5Отряд бренда и маркетинга.
Основные должности: менеджер бренда, специалист по маркетингу, специалист по развитию партнерства
Основные обязанности: создание дифференцированного имиджа бренда (например, "Автентичный источник + рентабельность"); расширение сотрудничества с зарубежными KOL/ветеранскими блогерами;Создать репутацию бренда и систему доверия пользователей.