1. Lieferkettenmanagement-Team
Hauptstellen: Luxusgüterbewertungsberater, Einkaufsfachmann, Lager- und Logistikmanager, Qualitätskontrollberater
Schlüsselzuständigkeiten: Bewertungsbeamte sind für die Überprüfung der Echtheit und die Einstufung des Zustands der Waren verantwortlich; Einkaufsfachleute haben Kontakt zu globalen Versorgungskanälen (offline Vintage-Läden,Privatverkäufer, Auktionshäuser); Lager- und Logistikmanager beaufsichtigen die grenzüberschreitende Lagergestaltung, die Planung internationaler Logistikrouten und die Rückgabe-/Austauschverfahren.
2. Grenzüberschreitendes Einsatzteam
Kernstellen: Spezialist für Plattformbetrieb (TikTok/Facebook/Unabhängige Website), Content-Marketing-Spezialist, Community-Operationsspezialist, Kundenservice-Spezialist (mehrsprachig)
Schlüsselverantwortung: Die Plattformbetriebe sind für die Einrichtung von Konten, die Produktauswahl, Werbung und die Aktivitätsplanung verantwortlich;Content-Marketing produziert lokalisierte Inhalte wie Luxuswaren-Bildung und Unboxing-BewertungenDer mehrsprachige Kundenservice befasst sich mit Vorverkaufsfragen, Streitigkeiten nach dem Verkauf und grenzüberschreitender Logistikverfolgung.
3. Risikokontrolle und Compliance-Team
Kernstellen: Compliance-Berater, Risikokontrollspezialist, Rechtsspezialist
Schlüsselverantwortungen: Compliance-Berater kontrollieren die Zollpolitik und die Einfuhr-/Ausfuhrtarife für Luxusgüter in den Zielmärkten; Risikokontrollspezialisten überwachen Transaktionsbetrug,Risiken von FälschungenRechtsspezialisten befassen sich mit grenzüberschreitenden Verträgen und Rechtsfragen im Zusammenhang mit Verbraucherrechten.
4Technologie- und Daten-Team
Kernstellen: Datenanalytiker, CRM-Systembetriebsspezialist
Schlüsselverantwortlichkeiten: Entwicklung von Transaktions-, Rückverfolgbarkeits- und Authentifizierungsanfragen für die unabhängige Website; Optimierung von Produktwahlstrategien, Benutzerprofilen,und Werbung ROI durch Datenanalyse; Pflege des Kundenbeziehungsmanagementsystems und Sammlung wertvoller Nutzerdaten.
5Marken- und Marketing-Team
Kernpositionen: Markenmanager, Marketingförderungsspezialist, Partnerschaftsentwicklungsspezialist
Schlüsselverantwortungen: Schaffung eines differenzierten Markenimages (z.B. "Authentische Quelle + Kosteneffizienz"); Ausweitung der Zusammenarbeit mit ausländischen KOLs/Vintage-Bloggern;Schaffung eines Markenreputationssystems und eines Vertrauenssystems für Benutzer.